Exclusão de dados
Atualizada em 20 de outubro de 2026
Você pode apagar só os dados do Instagram, sem perder a conta, ou apagar a conta inteira. Os dois caminhos estão abaixo. Para saber quais dados guardamos, veja a Política de Privacidade.
Apagar os dados do Instagram
- Entre no CalenvØ.
- Abra Configurações › Instagram.
- Clique em Desconectar e confirme em Desconectar e apagar os posts lidos.
A exclusão é imediata e definitiva: apagamos o token de acesso, o nome de usuário, as legendas, as métricas e as miniaturas dos posts.
Para tirar também a autorização do lado do Instagram, abra o Instagram e vá em Configurações e privacidade › Permissões do site › Apps e sites. Toque em CalenvØ e depois em Remover.
Os posts que você publicou no Instagram pelo CalenvØ continuam no seu perfil. Eles são seus e só podem ser apagados pelo próprio Instagram.
Apagar a conta inteira
- Mande um e-mail para privacidade@avorobr.com a partir do endereço da sua conta, com o assunto Exclusão de conta.
- Confirmamos o pedido e, em até 15 dias, apagamos a conta, o perfil da loja, os produtos, os calendários, as imagens geradas e a conexão com o Instagram.
- Você recebe um e-mail avisando que a exclusão foi concluída.
Se houver assinatura ativa, ela é cancelada junto. Os registros de pagamento continuam guardados pelo prazo que a legislação fiscal exige. Fora isso, nada fica guardado.
Dúvidas
Escreva para privacidade@avorobr.com.