Política de Privacidade

• Conta: e-mail e senha (guardada só como hash). Se você entra com o Google, recebemos o e-mail, o nome e a foto de perfil da sua conta Google.
• Perfil da loja: o que você preenche sobre a loja: nome, nicho, público, tom de voz, diferenciais, expressões da marca, logo, produtos e fotos de produtos.
• Conteúdo gerado: calendários, posts, legendas, roteiros e imagens criados pela ferramenta, e as avaliações que você dá a eles.
• Pagamento: plano, status da assinatura e faturas. Os dados do cartão são digitados e guardados pelo Stripe. O CalenvØ nunca vê nem guarda o número do cartão.
• Uso: horário de entrada e saída da conta e quantas gerações por IA você usou no mês, para aplicar os limites do plano e entender o uso do produto.
• Instagram, só se você conectar: veja a seção 3.

• Gerar o conteúdo da sua loja, que é o serviço que você contratou (execução de contrato).
• Cobrar a assinatura e emitir faturas (execução de contrato e obrigação legal).
• Aplicar os limites do plano, prevenir abuso e manter o serviço seguro (legítimo interesse).
• Falar com você sobre a sua conta, como avisos de cobrança e mudanças no serviço.

Não vendemos seus dados. Não usamos seus dados para publicidade. O conteúdo da sua loja não é usado para gerar conteúdo de outros clientes.

Conectar o Instagram é opcional. A conexão usa o login oficial da Meta. Você vê e aprova as permissões na tela do próprio Instagram, e o CalenvØ nunca recebe a sua senha.

Quando você conecta uma conta profissional, guardamos:

• o nome de usuário e o identificador da conta;
• o token de acesso que a Meta entrega, guardado criptografado (AES-256) e que nunca sai dos nossos servidores;
• dos seus posts recentes: legenda, tipo, link, data, número de curtidas e de comentários e uma cópia da miniatura.

Usamos esses dados para:

• sugerir o perfil da sua loja a partir das legendas e da bio. A sugestão aparece no formulário para você conferir e editar, e nada é salvo sem a sua confirmação;
• mostrar, nas configurações, os posts que foram lidos;
• publicar no seu Instagram os posts gerados no CalenvØ, só quando você clica para publicar ou no dia e horário que você mesmo agendou. Você pode cancelar um agendamento a qualquer momento, e o CalenvØ nunca publica nada que você não escolheu.

Não lemos mensagens diretas e não respondemos comentários. Os dados do Instagram também não são usados para nenhum outro fim nem compartilhados com terceiros, além do processamento por IA descrito na seção 4.

Ao desconectar, apagamos na hora o token, as legendas e as miniaturas. O passo a passo está em Exclusão de dados.

Só com os fornecedores que fazem o serviço funcionar, cada um limitado ao que precisa:

• Supabase: banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos.
• Vercel: hospedagem do aplicativo.
• Google (Gemini): geração de texto e imagem por IA. Recebe o perfil da loja e, quando você pede uma sugestão, as legendas do Instagram.
• Reve: geração de imagens por IA.
• Stripe: pagamentos e faturas.
• Meta (Instagram): só quando você conecta ou publica.

Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o artigo 33 da LGPD, com fornecedores que oferecem garantias contratuais de proteção. Também podemos fornecer dados quando uma lei ou uma ordem judicial obrigar.

Usamos só os cookies necessários para manter você conectado, além da preferência de tema claro ou escuro guardada no seu navegador. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.

• Os dados da conta e o conteúdo gerado ficam guardados enquanto a conta existir.
• Os dados do Instagram ficam até você desconectar ou excluir a conta.
• Os registros de pagamento ficam pelo prazo exigido pela legislação fiscal, mesmo depois de a conta ser excluída.

Cada usuário só acessa os próprios dados: o isolamento é aplicado no banco de dados, linha a linha. Imagens e arquivos ficam em armazenamento privado, servidos por links temporários. O token do Instagram é criptografado, e a conexão com o aplicativo é sempre por HTTPS.

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• uma cópia dos seus dados (portabilidade);
• exclusão dos seus dados e da conta;
• informação sobre com quem os dados são compartilhados;
• revogação de um consentimento, como desconectar o Instagram.

Grande parte disso você faz direto no app. Para o resto, escreva para privacidade@avorobr.com. Respondemos em até 15 dias.

Se mudarmos algo importante, avisamos por e-mail ou dentro do app antes de a mudança valer. A data da última revisão fica no topo desta página.

Dúvidas e pedidos sobre privacidade: privacidade@avorobr.com.